&e(アンディー)|共創する自動車保険

事故時の安心だけでなく、 事故のない世界を実現する保険へ。イーデザイン損保から生まれた新しい自動車保険「&e」です! noteでは、ドライバーの皆さんへ「ドライブにまつわるコラム」や「事故のない世界を作る取り組み」についてお伝えしていきます。

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事故時の安心だけでなく、 事故のない世界を実現する保険へ。イーデザイン損保から生まれた新しい自動車保険「&e」です! noteでは、ドライバーの皆さんへ「ドライブにまつわるコラム」や「事故のない世界を作る取り組み」についてお伝えしていきます。

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お客さまの体験から発想!「顧客体験デザイン」とは - &e究極のCXを目指して 01

みなさんこんにちは!「&e」公式note編集部です。 最近、CX(カスタマーエクスペリエンス) が重要視されるようになってきました。CX(カスタマーエクスペリエンス)とは…

信号待ち、自分と同じ車が横に並ぶとなんか気まずい… #運転あるある

もし自分と同じ車が、信号待ちの瞬間に、自分の隣に停まったらどう思いますか? 会社の同僚は「そういうの、俺すごく気になる。その車が自分より上位グレードだったら、さ…

お客さまの体験から発想!「顧客体験デザイン」とは - &e究極のCXを目指して 01

お客さまの体験から発想!「顧客体験デザイン」とは - &e究極のCXを目指して 01

みなさんこんにちは!「&e」公式note編集部です。

最近、CX(カスタマーエクスペリエンス) が重要視されるようになってきました。CX(カスタマーエクスペリエンス)とは、「ある商品やサービスの利用における顧客視点での体験」のことです。「お客さまの体験をよりよいものにする」ために、 私たち&eも全社をあげてこのCXの向上に取り組んでいます。

イーデザイン損保にはCXM(カスタマーエクスペリエン

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信号待ち、自分と同じ車が横に並ぶとなんか気まずい… #運転あるある

信号待ち、自分と同じ車が横に並ぶとなんか気まずい… #運転あるある

もし自分と同じ車が、信号待ちの瞬間に、自分の隣に停まったらどう思いますか?

会社の同僚は「そういうの、俺すごく気になる。その車が自分より上位グレードだったら、さらにテンション下がったりするし」と言ってました。
まあ私もその気持ち、わからないでもないです。

そう考える人がいる一方で、この間ちょうど隣に同じ車種、同じ色の車が停まったのですが、車に乗ってる息子が「うちの車と同じだ!」と大喜びしてまし

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